従業員同士が利用するオフィスにおいて、気になる音はありませんか？

オフィスはさまざまな人が利用するため、周囲の会話によって集中力が途切れたり、オンライン会議中に周りの音が気になったりと、音にまつわる課題にぶつかることがあります。
近年注目されている壁を取り払ったオフィスレイアウトは、開放的といったメリットがある一方で、音への対策やプライバシー保護への配慮は必要です。

この記事では、オフィス内でよくある気になる音や解決策について、壁を取り払った「オープンレイアウト」のオフィスを視野に入れてご紹介していきます。
また、音がもたらす良い効果についても解説しますので最後までご覧ください。

【 オフィス内に存在する気になる音とは？】
オフィス環境は、従業員が1日の大半を過ごす場所です。
その中で、さまざまな活動を行っているため、必然的に多くの「音」が存在しています。

よくある代表例として、以下のような音が気になったことはありませんか？

・パソコンのタイピング音
・複合機や空調などの機械音
・会議室からの音漏れ
・電話機の着信音
・社員同士の会話
これらの音はオフィスでの生活に欠かせないものであり、自然に聞こえてくることも多いため、完全に遮断することはできません。
また、一人ひとりがそのとき置かれている状況や体調によっても感じ方が変わるため、気になる人もいれば気にならない人もいるでしょう。

しかし、従業員にとって以下のような課題や心配事につながっているかもしれません。

物音で業務に集中できない
必要な音声が聞き取れない
音漏れにより情報漏えいしてしまう
集中して取り組みたい業務があるときに、音によって気持ちが途切れてしまうのは、生産性や作業効率の低下を招きます。

相手がいる電話やオンライン会議などにおいて、周りの音は相手の声を聞きづらくするだけでなく、相手に聞こえてしまうケースも考えられるでしょう。もし、社外秘である話を聞かれてしまった場合は、情報漏えいとなる恐れもあるため注意が必要です。

では、こうした心配事はどのように解決すればよいのでしょうか？
次章では、オフィスデザインで工夫できる対策をご紹介していきます。

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